AVAIN Asumisoikeus tiedottaa asukkaitaan

AVAIN Asumisoikeus tiedottaa asukkaitaan käyttövastikkeiden tasosta, yhteisökohtaisesta perimisestä ja palvelujen kilpailuttamisesta.

Kysymys: Onko AVAIN Asumisoikeus Oy perinyt asukkailta liikaa käyttövastikkeita?

Vastaus: AVAIN Asumisoikeus Oy ei ole perinyt asumisoikeusasukkailta liikaa käyttövastikkeita.

AVAIN Asumisoikeus Oy määrittelee käyttövastikkeet asumisoikeuslain säännösten mukaisesti yhteisökohtaisesti omakustanneperiaatetta noudattaen. Tämä tarkoittaa sitä, että AVAIN Asumisoikeus Oy perii käyttövastikkeita siten, että se voi käyttövastikkeilla kattaa kaikista omistamistaan asumisoikeusasunnoista aiheutuvat kustannukset.

Asumisoikeuslain mukaan käyttövastikkeet eivät saa olla paikkakunnalla käyttöarvoltaan samanveroisista huoneistoista yleensä perittäviä vuokria korkeampia. AVAIN Asumisoikeus vertaa säännöllisesti käyttövastikkeita kunkin alueen vuokra- ja asumisoikeusasuntojen käyttövastiketasoon.

K: Miksi AVAIN Asumisoikeus Oy tasaa käyttövastikkeita kaikkien asumisoikeusasuntojen kesken, eli määrittelee käyttövastikkeet yhteisökohtaisesti?

V: Asumisoikeuslaki antaa yhteisölle oikeuden määritellä käyttövastikkeet yhteisökohtaisesti. Tämä tarkoittaa että käyttövastikkeilla katetaan kaikista AVAIN Asumisoikeus Oy:n omistamista asumisoikeusasunnoista aiheutuvat kustannukset.

Näin menettelemällä AVAIN Asumisoikeus Oy on halunnut varmistaa, että esimerkiksi korjauksista aiheutuva taloudellinen rasitus jakautuu kaikille AVAIN Asumisoikeus Oy:n omistamille asumisoikeuskohteille yhteisesti.

Asukkaiden kannalta jouduttaisiin hyvinkin kohtuuttomaan tilanteeseen, mikäli käyttövastikkeet määriteltäisiin erikseen yksittäisen kohteen osalta. Tällöin asumiskustannukset nousisivat kohtuuttomalle tasolle kohteen vaatiessa muun ohessa peruskorjauksia. Nyt korjauskustannukset voidaan tasata koko kannan kesken, mikä ei nosta yksittäisen kohteen taloudellista rasitetta kohtuuttomasti.

Käyttövastikkeiden tasaamisella AVAIN Asumisoikeus Oy pyrkii ennen kaikkea omistamiensa asumisoikeusasuntojen asumiskustannusten kohtuullisuuteen ja ennustettavuuteen.

Haluamme vastata asukkaillemme siitä, että kaikkia AVAIN Asumisoikeus Oy:n rakennukset pidetään kunnoltaan ja varustetasoltaan ajan vaatimuksen mukaisina, jotta ne vastaavat kulloiseenkin kysyntään ja pysyvät asuttuina.

K: Millä tavoin AVAIN Asumisoikeus Oy huolehtii palvelujen kilpailuttamisesta?

V: Isännöinnin ja muiden ostettavien palveluiden osalta arvioidaan jatkuvasti sitä, mikä asukkaille ja AVAIN Asumisoikeus Oy:lle on vuosittain hinta-laatusuhteeltaan kokonaistaloudellisin ratkaisu. Tämän kokonaisarvioinnin perusteella AVAIN Asumisoikeus Oy tekee päätökset palvelujen kilpailuttamisesta.

Asumisoikeusasukkaiden tyytyväisyyttä asumisensa palveluihin tutkitaan säännöllisesti asukastyytyväisyystutkimuksien avulla. Lisäksi asukkaiden tyytyväisyyttä käsitellään talohallitusten kokouksissa.

K: Miksi AVAIN Asumisoikeus Oy ei ole kilpailuttanut isännöintiä?

V: AVAIN Asumisoikeus Oy:lla on lain mukaiset perusteet olla kilpailuttamatta isännöintiä.

Näitä perusteita ovat nykyisen isännöintiyhtiön tarjoamien palvelujen hinta-laatusuhde sekä se, että nykyinen isännöintiyhtiö tuntee alansa toimijoista parhaiten AVAIN Asumisoikeus Oy:n tuotteet, toimintatavat ja ohjeistukset sekä vuosien koke-muksella asumisoikeuslain ja yhteishallintolain asettamat vaatimukset asumisoikeus-kohteita isännöitäessä. Tämä kaikki helpottaa käytännön töiden yhteensovittamista.

K: Jatkaako AVAIN Asumisoikeus edelleen käyttövastikkeiden määrittämistä yhteisökohtaisesti?

V: Kyllä jatkaa, koska asumisoikeuslaki antaa mahdollisuuden tähän.

Käyttövastikkeiden tasaamisella AVAIN Asumisoikeus Oy pyrkii ennen kaikkea omistamiensa asumisoikeusasuntojen asumiskustannusten kohtuullisuuteen ja ennustettavuuteen.

K: Miten AVAIN Asumisoikeus tutkii asukkaidensa tyytyväisyyttä palveluihin?

V: Asumisoikeusasukkaiden tyytyväisyyttä asumisensa palveluihin tutkitaan säännöllisesti asukastyytyväisyystutkimuksien avulla. Lisäksi asukkaiden tyytyväisyyttä käsitellään talohallitusten kokouksissa.