Vedenkulutus laski 20 %

Kulutusperusteinen vesilaskutus tuo oikeudenmukaisuutta ja säästöjä Avaran kohteisiin

Yhteistyökumppanimme ClimaPri on koonnut Avaran kulutusperusteisesta vesilaskutuksesta asiakastarinan. Nostimme tähän keskeiset opit ja tulokset – koko tarinan ja haastatteluvideon löydät ClimaPrin sivuilta. 

Avara on siirtynyt vaiheittain kulutusperusteiseen vesilaskutukseen, jossa jokainen asukas maksaa juuri sen verran vettä kuin itse käyttää. Tulokset ovat olleet selkeitä: vedenkulutus on laskenut noin 20 prosenttia ja asukkaiden tietoisuus omasta kulutuksestaan on kasvanut merkittävästi.

Lähtökohtana asukkaiden toive oikeudenmukaisuudesta

Muutoksen taustalla oli ennen kaikkea asukkailta saatu palaute. Perinteinen, esimerkiksi neliöihin tai henkilömäärään perustuva vesimaksumalli ei aina vastannut sitä, paljonko vettä kotitaloudessa todellisuudessa kului.

"Asukkaat halusivat, että vesilaskutus tapahtuisi oikeasti sen mukaan, minkä verran he käyttävät vettä", kertoo Avaran COO, CDO ja osakas Tuomas Rantsi.

Avaralle oli tärkeää löytää ratkaisu, joka on samaan aikaan oikeudenmukainen, läpinäkyvä ja asukkaalle helppo seurata.

Reaaliaikainen kulutusseuranta OmaAvarassa 

Ratkaisua valitessaan Avara painotti mittausdatan luotettavuutta, järjestelmän läpinäkyvyyttä ja sitä, että kulutustiedot saadaan vaivattomasti asukkaiden nähtäville. Yhteistyökumppaniksi valikoitui ClimaPri, jonka huoneistokohtainen mittausjärjestelmä integroitiin suoraan OmaAvara-palveluun. Käytännössä tämä tarkoittaa, että asukas näkee oman vedenkulutuksensa reaaliaikaisesti ja voi vaikuttaa tuleviin kustannuksiinsa konkreettisesti.

"Meille oli hyvin tärkeää, että saamme kulutusdatan helposti ja läpinäkyvästi myös asukkaille näkyviin", Rantsi sanoo.

Neljästä pilottikohteesta lähes 60 kiinteistöön 

Käyttöönotto aloitettiin neljästä pilottikohteesta, joissa varmistettiin sekä tekninen toimivuus että asukaskokemus. Palaute oli niin positiivista, että laajennusta päätettiin jatkaa nopeasti. Osa asukkaista alkoi jopa kysellä, milloin järjestelmä saadaan heidän omaan kiinteistöönsä. Tällä hetkellä ratkaisu on käytössä noin 60 kiinteistössä, ja laajennukset jatkuvat.

Tulokset lyhyesti

• Vedenkulutus laski noin 20 %

• 83 % asukkaista kertoo kiinnittävänsä aiempaa enemmän huomiota omaan kulutukseensa

• Kulutustiedot näkyvät reaaliaikaisesti OmaAvarassa

• Vesikustannukset kohdistuvat oikeudenmukaisemmin

• Asukaspalaute on ollut erittäin positiivista

"Jo ensimmäisen vesilaskun jälkeen alkoi hyvin nopeasti näkymään merkittävää laskua vedenkulutuksessa", Rantsi kuvaa.

Hyödyt ulottuvat vettä pidemmälle

Pienempi vedenkulutus näkyy suoraan myös energiankulutuksessa, sillä lämpimän käyttöveden lämmittäminen vie vähemmän energiaa. Tämä tarkoittaa sekä matalampia energiakustannuksia että pienempää hiilijalanjälkeä – Avaralle kyse on yhtä lailla kustannustehokkuudesta kuin vastuullisemmasta kiinteistöjen ylläpidosta.

Seuraavaksi Avara tähtää laajentamaan kulutusperusteisen vesilaskutuksen kaikkiin soveltuviin kohteisiinsa ja hyödyntämään kerättyä dataa entistä tarkemmin, esimerkiksi käyttöveden lämmityksen optimoinnissa.

"Voidaan lopettaa keskustelu siitä, että minä maksan naapurin vedet. Jokainen maksaa siitä vedestä, jonka itse kuluttaa", Rantsi tiivistää.

Tutustu alkuperäiseen asiakastarinaan kokonaisuudessaan ja katso Tuomas Rantsin haastatteluvideo ClimaPrin sivuilta.